Název rekvalifikace: Prodavač
Číslo akreditace: MSMT-11039/2015-1/356
Cíl kurzu: Po ukončení kurzu bude absolvent umět kompletní obsluhu zákazníka včetně vážení zboží, obsluhu na pokladně, i na ploše obchodu. Dále bude absolvent kurzu přeceňovat zboží, markovat zboží na pokladu a jiné úkony s touto prací spojené.
Výstup vzdělávání:
- Osvědčení o získání profesní kvalifikace a vykonávání zkoušky, potvrzené autorizovaným zástupcem autorizované osoby.
- Potvrzení o účasti v akreditovaném vzdělávacím programu
Tematické okruhy:
- Plánování druhu a množství zásob pro obchodně provozní jednotku dle předpokládaného
- prodeje
- Přejímka, výkup, skladování, ošetřování zboží a manipulace se zásobami v obchodně provozní
- jednotce
- Posuzování kvality zboží
- Příprava a úprava zboží k prodeji
- Kalkulace ceny a vyúčtování tržeb
- Nabídka prodávaného zboží dle sortimentu s odbornou poradenskou službou
- Úprava a aranžování zboží v obchodně provozní jednotce a výkladních skříních
- Zajišťování a poskytování doplňkových služeb spojených s prodejem a odběrem zboží
- zákazníkovi
- Obsluha pokladny a pokladních systémů
- Přepočet cen zboží a služeb na cizí měnu při platbách na pokladnách
- Přijímání hotovostních i bezhotovostních plateb za zboží a služby od zákazníků v obchodně
- provozní jednotce
- Vyplňování prodejní dokumentace, příprava příslušných dokumentů v obchodně provozní
- jednotce
- Inventarizace zásob v obchodně provozní jednotce
- Jednání ve styku se zákazníky, obchodními partnery a kontrolními orgány v souladu s platnou
- legislativou
- Orientace v příslušné oborové legislativě
Uplatnění: Po absolvování kurzu se účastníci mohou uplatnit ve všech obchodech se zaměřením na prodej veškerého sortimentu bez rozdílu. Bude moci vykonávat obsluhu zákazníka u pultového i volného prodeje.