- základní asertivní dovednosti, poznání významu a podstaty asertivity,
- uvědomění asertivních práv a povinností,
- asertivní pochvala, asertivní kritika,
- styly zvládání konfliktů a způsoby jejich řešení, seznámení s asertivními principy
- obrana a reakce proti manipulaci,
- sebeprosazení a sebeprezentace, nácvik vyslovení nesouhlasu a přijímání kritiky